Política de privacidad

[COMPLETAR: razón social], RUT [COMPLETAR: RUT empresa], con domicilio en Dardignac 474, Recoleta, Región Metropolitana (“LUVA Uniformes”), es responsable del tratamiento de los datos personales que entregas en luvauniformes.cl, conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y sus modificaciones.

1. Qué datos recopilamos

• Datos de identificación y contacto: nombre, RUT (si solicitas factura), correo, teléfono y dirección de despacho.
• Datos de tus compras: productos, montos y fechas.
• Datos de navegación mediante cookies, como páginas visitadas y productos en el carrito.

No almacenamos los datos de tus tarjetas: los pagos se procesan directamente en Mercado Pago.

2. Para qué los usamos

• Procesar, despachar y dar seguimiento a tus pedidos.
• Emitir boletas y facturas.
• Responder tus consultas y cotizaciones.
• Enviarte novedades y ofertas, solo si lo autorizas. Puedes darte de baja en cualquier momento.

3. Con quién los compartimos

Solo con quienes nos ayudan a cumplir tu pedido: Mercado Pago (pagos), [COMPLETAR: courier] (despachos), nuestro proveedor de boleta electrónica y nuestro servicio de hosting. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para otros fines.

4. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tengas una cuenta activa o sea necesario para cumplir obligaciones legales y tributarias.

5. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación u oposición al tratamiento de tus datos escribiendo a ventas.luvauniformes@gmail.com. Responderemos dentro de los plazos que establece la ley.

6. Cookies

Usamos cookies necesarias para el funcionamiento de la tienda (por ejemplo, el carrito) y, si las aceptas, cookies de análisis para mejorar el sitio. Puedes desactivarlas desde la configuración de tu navegador.

7. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. La versión vigente siempre estará publicada en esta página. Última actualización: [COMPLETAR: fecha].